Estensione di garanzia

• Subordinatamente al completamento dell’attivazione, il periodo di garanzia del Prodotto verrà automaticamente esteso dalla data di fine della garanzia originaria del Prodotto.
• Fatta eccezione per la modifica del periodo di garanzia, tutti gli altri termini rimarranno gli stessi della garanzia standard ASUS.
• Questo pacchetto di servizi non copre software, batteria, periferiche, accessori gratuiti come mouse o borsa e danni causati dal cliente.

Garanzia locale per i danni accidentali (KASKO)

Garanzia locale per i danni accidentali (LADP)

• Questo pacchetto di servizi fornisce la copertura per i seguenti tipi di danni accidentali derivanti dal normale utilizzo: cadute, altri urti, danni liquidi, sovratensioni elettriche e rotture accidentali.
• All’interno del periodo di copertura di questo pacchetto di assistenza è possibile effettuare una (1) richiesta di assistenza all’anno e i costi totali di riparazione non dovranno superare il prezzo di acquisto del prodotto. Per tutte le altre richieste al di fuori della condizione sopracitata, verranno addebitati i costi di riparazione, manodopera, spedizioni e parti di ricambio.
• Tutti i componenti riparati o sostituiti da un Centro Assistenza ASUS saranno coperti da garanzia per tre mesi o per il resto del periodo di garanzia, a seconda di quale sia applicabile.
• Non è prevista alcuna franchigia.
• Attivabile solo per Notebook Commercial.

Servizio On-Site (locale)

• Se il problema non fosse risolvibile da remoto, il supporto tecnico On-Site per il tuo prodotto verrà organizzato direttamente con il tecnico autorizzato ASUS, il quale si recherà presso la tua sede generalmente entro la fine del giorno lavorativo successivo; le tempistiche di intervento possono variare a seconda della posizione geografica, della disponibilità delle parti di ricambio e della disponibilità del servizio locale.
• Se il prodotto si guasta durante il normale e corretto utilizzo ed entro il periodo di copertura di questo pacchetto di servizi, ASUS riparerà o sostituirà le parti difettose del prodotto, o il prodotto stesso, con parti nuove o ricondizionate oppure con un prodotto nuovo o ricondizionato equivalente o superiore a quello originale.
• Se le parti difettose vengono sostituite nell’ambito di questo servizio, l’utente accetta in anticipo di trasferire la proprietà delle parti difettose sostituite ad ASUS.

Pacchetto di assistenza per la batteria

• Hai diritto ad una sostituzione della batteria all’anno in caso di guasto verificatosi durante il periodo di estensione successivo al periodo di garanzia standard della batteria. Il servizio si conclude dopo che il cliente riceve una sostituzione della batteria o nel caso il periodo del pacchetto di assistenza sia scaduto.
• Fatta eccezione per la modifica del periodo di garanzia della batteria, tutti gli altri termini sono gli stessi della garanzia standard della batteria. Fare riferimento al modulo informativo della garanzia ASUS fornita con il prodotto per i termini di garanzia standard della batteria.
• Questo pacchetto di servizi copre solo la batteria originale fornita con il prodotto ASUS.
• La batteria sostitutiva sarà coperta da questo pacchetto di servizi per il periodo di copertura rimanente, ma per non meno di tre mesi.
• Questo pacchetto di servizi copre solo i difetti di fabbricazione ed esclude quelli dovuti al normale utilizzo/usura.

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